Q¿Puedo usar tarjetas de crédito o dinero electrónico?
ALo sentimos, no aceptamos tarjetas de crédito ni dinero electrónico. Tenga en cuenta que los sellos postales de hobby y las monedas antiguas solo se pueden usar en la Tienda ESCA.
QSi compro un producto en una Tienda ESCA, ¿recibiré una multa de estacionamiento?
ALo sentimos, no se emiten multas de estacionamiento, etc. para entradas, vales de efectivo, etc. Solo emitimos sellos postales de pasatiempos y monedas antiguas.
QSi compro un producto en la tienda Noritake-Shinmachi, ¿recibiré una multa de estacionamiento?
AHay un servicio de estacionamiento de 2 horas para «compras superiores a 1 yen» y «compras superiores a 1 yen».
QSi compro un producto en la tienda PARCO de Nagoya, ¿recibiré una multa de estacionamiento?
ALo sentimos, no hay servicio de estacionamiento.
Q¿Está empaquetado?
ASolo aceptamos pedidos en las tiendas Meieki Hirokoji Store y Mozo Wonder City por una tarifa.
Q¿Puedo hacer una reserva por teléfono?
ALos productos que no tengan una Fecha de caducidad o que tengan 1 mes o más se reservarán durante 3 días, y los productos con una fecha de caducidad de 1 semana a 1 mes se reservarán solo el mismo día, con la excepción de algunos productos. Tenga en cuenta que los productos con una fecha de caducidad o una fecha de evento dentro de 1 semana no se pueden reservar.
Q¿Quieres recogerlo en otra tienda?
ATras comprobar el inventario y realizar el pago, lo trasladaremos al día siguiente o después. Tenga en cuenta que no transferimos productos por teléfono, así que visítenos una vez.
Q¿Puedes comprar dinero antiguo o monedas conmemorativas?
APor favor, eche un vistazo a esta página. Si lo prefiere, póngase en contacto con la Tienda ESCA.
Q¿Puedes comprar sellos postales antiguos?
APor favor, eche un vistazo a esta página. Si lo prefiere, póngase en contacto con la Tienda ESCA.
Q¿Puedo devolverlo o cambiarlo?
ANo se admiten devoluciones ni cambios.
Q¿No puedo usar billetes de tren de alta velocidad en Año Nuevo, Semana Dorada y Obon?
ALos billetes de asiento sin reserva para Tokio, Shin-Yokohama, Shizuoka, Hamamatsu, Kioto, Shin-Osaka y Shin-Kobe se venden en combinación con los billetes de línea convencionales, por lo que puedes usarlos a un precio razonable como de costumbre. Además, es posible viajar en un asiento reservado por un cargo adicional.
Q¿Bajará el valor del dólar la próxima semana o algo así?
ALo siento, también queremos saberlo.
Q¿Cuándo deberían venderse los beneficios para los accionistas de ANA y JAL al precio más alto?
ALo siento, últimamente las cosas son diferentes cada año, así que no entiendo nada. Anteriormente, me dijeron que lo vendiera lo antes posible, pero recientemente los precios también han subido.
QTengo 19 años, ¿puedo comprar uno?
ASi tienes 18 años o más, lo compras.